Verantwoordelijke
Moonaix, onder verantwoordelijkheid van Rick Jongerden, is bereikbaar via Moonaixcontact@gmail.com. Het vestigingsadres is Vlie 2, 1273 WL Huizen, Nederland.
Juridische basis
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft in gewone taal welke persoonsgegevens Moonaix in deze websitefase verwerkt en waarom.
Welke gegevens
Moonaix verwerkt alleen gegevens die je zelf verstrekt of die nodig zijn om een directe boekaanvraag, contactvraag, klacht, betaling, verzending of administratie te behandelen.
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en inhoud van je bericht.
- Bij een directe bestelling: aflevergegevens, gekozen uitvoering, factuurgegevens, betaalstatus en verzendinformatie.
- Bij klachten, retouren of herroeping: informatie die nodig is om de bestelling te herkennen en af te handelen.
- Wanneer je op de WhatsApp-link klikt, ga je naar een externe dienst van WhatsApp/Meta met een eigen privacybeleid.
Doeleinden en grondslagen
Gegevens worden gebruikt om vragen te beantwoorden, een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren, bestellingen te leveren, betalingen en administratie te verwerken, klachten en retouren af te handelen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
- Voor contact en bestelvragen gaat het meestal om voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst en gerechtvaardigd belang bij normale communicatie.
- Voor facturen en administratie geldt een wettelijke bewaarplicht.
- Moonaix vraagt niet om bijzondere persoonsgegevens en gebruikt geen trackingcookies of marketingprofielen.
Bewaren en delen
Moonaix bewaart gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen, behalve waar fiscale of andere wettelijke bewaarplichten gelden. Facturen en administratie worden in beginsel 7 jaar bewaard waar de Belastingdienst dat vereist.
- Ontvangers kunnen onder meer e-maildiensten, bank, administratie- of factuurhulpmiddelen en PostNL zijn.
- Moonaix verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
- Externe routes zoals WhatsApp en Boekscout vallen na doorklikken onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van gegevens of bezwaar, voor zover deze rechten in jouw situatie gelden. Stuur daarvoor een bericht naar Moonaixcontact@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.